Joachim BLANK, Karl Heinz JERON
www.sero.org
Net art - Allemagne - 2001

Article

La notion d'E-commerce regroupe diverses définitions et conceptions personnelles. Dans le langage courant, elle renvoie le plus souvent au E-shopping, lequel permet de faire des achat sur Internet ou tout autre service en ligne. Ceci n'est toutefois qu'une infime composante du créneau: le E-commerce permet le développement global et numérique des processus d'entreprises entre ces dernières et leurs clientèles, ce sur des reseaux privés ou publics. TaC représente l'enchevêtrement de diverses chaînes de création de valeurs à partir de ce réseau d'information rapide et autonome vis-à-vis des plates-formes, dédié aux technologies de l'information et de la communication. En filigranne se pose le problème de l'aspect de cette communication.
TaC compte 4 composants, étroitement liés les uns aux autres: un marché des bannières de publicité, un forum consacré aux victimes en ligne, une intense campagne de mercatique et la visualisation des processus de communication individuels .

1.Structure
1.1 La composante, basée sur l'Internet, de l'E-commerce et de la communication se constitue d'une boutique virtuelle et d'une plate-forme consacrée à la publicité en bannière. Un placement payant d'une bannière de publicité sur le site Web de TaC est proposé aux visiteurs du magasin, qui auront le choix entre 3 tailles (137 x 60, 234 x 60 ou 468 x 60 Pixel) et trois catégories de bannières (Premium, Standard ou Nice Price). Le choix de la catégorie déterminera la position de la bannière sur le site Web de TaC. Le client reçoit, après son inscription en ligne, l'autorisation de transférer une bannière, laquelle bénéficiera d'une mise en page spécifique, selon les conditions énoncées sur le site www.trade-and-communicate.net. Les bannières sont les seuls éléments constitutifs de la Homepage du serveur. Selon le principe de rotation, elles sont présentées à tour de rôle. Il n'y a d'autre contenu que les bannières. Elles sont par ailleurs exclusivement reliées à la boutique virtuelle. Le site ne se réfère qu'à lui-même et réduit toute dessein publicitaire potentiel ad absurdum .

1.2 www.we-care-a-lot.org marque la naissance d'une plate-forme pour les victimes en ligne (Onlinegeschädigten), plate-forme représentant la composante sociale de TaC. Le site offre une interface graphique à une mailing-list où des victimes en ligne peuvent converser et aboutir ensemble à des stratégies de solution pour leurs problèmes. Ceci permet une réflexion critique du slogan "Commerce et Communication". Le support de cette plate-forme sera "l'union des victimes en ligne" ("Bund der Onlinegeschädigten", BdOg) , association restant à fonder et qui tire principalement ses ressources des recettes de la boutique virtuelle. Elle fait part de ses affaires via la mailing-list et gère le site www.trade-and-communicate.net.

1.3 Une intense campagne de mercatique, partie intégrante du projet, accompagne le lancement en ligne du site afin de sensibiliser le marché des adeptes des beaux-arts, de la culture et des médias et ainsi promouvoir la vente d'espaces publicitaires sur www.trade-and-communicate.net. Parallèlement, il s'agit aussi de porter l'attention des victimes en ligne sur le forum. Grâce aux circuits de publicités, TaC s'inscrit par ailleurs dans la sphère commerciale des sites traditionnels de l'E-commerce et introduit un fragment de dissidence dans le flux ininterrompu des informations.

2. Thématique
L'importance grandissante prise par l'E-commerce sur la Toile impose de plus en plus une redéfinition des termes "valeur" et "valeurs". En outre, TaC pose la question primordiale de la véritable valeur de l'information: quel est le rapport entre la qualité du contenu d'une offre d'information et les frais de sa mobilisation?
-De quel nature est la nouvelle économie qui s'est developpée avec l'Internet?
-Quelle plus-value en tirent utilisateurs et producteurs en raison de la création d'offres et d'applications d'informations?
-Quels sont les nouveaux systèmes de masse et de cotation dans le E-business?
-Comment s'amendent nos valeurs sociales fondamentales, processus inhérent au développement technique?
-Où se trouvent ces nouvelles formes de communautés virtuelles, caractérisées par la communication de valeurs immatérielles?
TaC ramène les modes de procédures du E-business à ses processus fonciers. D'autre part ces éléments seront prélevés de leur environnement usuel et réemployés de manière stylisée. Par cette double aliénation esthétique, les transactions quotidiennes de l'E-commerce apparaissent dans leurs modes de procédires et systèmes sous un jour nouveau. Le flux financier généré par le TaC relie la boutique virtuelle à la BdOg, représentante d'une catégorie critiquo-sociale. Il s'agit de mettre à l'épreuve les conceptions de la critique et de la réflexion dans un médium où tout est relié à tout. TaC incite à cette réflexion: comment nos représentations et nos valeurs pourront-elles définir la future évolution de la société virtuelle?
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Trade and Communicate - Über Handel und Kommunikation im Internet

Blank & Jeron 10/ 2000
"Trade and Communicate" (TaC) ist eine soziale Skulptur zum Thema E-Commerce und virtuellen Gemeinschaften.

Der Begriff Electronic Commerce vereinigt in sich verschiedene Betrachtungsweisen und Definitionen. Die Umgangssprache verweist damit meist auf das Electronic Shopping, die Möglichkeit über das Internet oder andere Onlinedienste Waren zu kaufen. Das ist jedoch nur ein Ausschnitt aus dem Gesamtfeld: Electronic Commerce ermöglicht die umfassende, digitale Abwicklung von Geschäftsprozessen zwischen Unternehmen und deren Kunden über öffentliche oder private Netze. TaC stellt die Verzahnung unterschiedlicher Wertschöpfungsketten auf der Grundlage des schnellen und plattformunabhängigen Informationsaustauschs über Informations- und Kommunikationstechnologien dar. Dabei steht der Aspekt der Kommunikation im Mittelpunkt. TaC besteht aus vier eng miteinader verzahnten Komponenten: einem Marktplatz für Bannerwerbung, einem Forum für Onlinegeschädigte, einer intensiven Marketingkampagne und der Visualisierung der einzelnen Kommunikationsprozesse.

1. Aufbau
1.1 Die internetbasierte E-Commerce- und Kommunikationskomponente besteht aus einem Webshop und einer Werbebannerplattform. Im Shop wird Besuchern die kostenpflichtige Platzierung eines Werbe-Banners auf der TaC-Website angeboten. Sie haben die Auswahl zwischen drei Bannergrößen (137 x 60, 234 x 60 oder 468 x 60 Pixel) und drei Kategorien (Premium, Standard oder Nice Price). Mit der Entscheidung für eine Kategorie legt der Besucher die Position des Banners auf der TaC Website fest. Nach der erfolgreichen Onlinebuchung erhält der Kunde die Berechtigung, ein Banner zu übertragen. Dieses Banner wird entsprechend den gebuchten Konditionen auf der Homepage von www.trade-and-communicate.net in einem festgelegten Layout plaziert. Die Banner sind die einzigen gestalterischen Elemente der Homepage des Servers. Sie werden nach dem Rotationsprinzip abwechselnd gezeigt. Es gibt keinen weiteren Inhalt außer den Werbebannern. Die Banner sind wiederum ausschließlich mit dem Online-Shop verlinkt. Die Website bezieht sich nur auf sich selbst und führt so jede potentielle Werbeabsicht ad absurdum.

1.2 Mit www.we-care-a-lot.org entsteht eine Kommunikationsplattform für Onlinegeschädigte, welche die soziale Komponente von TaC darstellt. Sie bietet ein grafisches Interface zu einer Mailingliste, auf der sich Onlinegeschädigte austauschen und gemeinsam Lösungsstrategien für ihre Probleme entwickeln können. So könnte auch der Slogan "Handel und Kommunikation" kritisch refektiert werden. Träger dieser Plattform, wird der zu gründende Verein "Bund der Onlinegeschädigten" (BdOg) sein. Der Verein bezieht seine Mittel hauptsächlich aus den Erlösen des Onlineshops. Er kommuniziert seine Angelegenheiten über die Mailingliste und verwaltet die Website www.trade-and-communicate.net.

1.3 Integraler Bestandteil des Projektes ist eine intensive Marketingkampange, die den Onlineauftritt begleitet, um die nötige Aufmerksamkeit in der Zielgruppe der Kunst-, Kultur- und Medieninteressierten herzustellen und so den Verkauf von Werbeplatz auf www.trade-and-communicate.net zu unterstützen. Gleichzeitig werden damit Onlinegeschädigte auf das Forum aufmerksam gemacht. Gleichzeitig reiht sich TaC mit den Werbeschaltungen in den kommerziellen Kreislauf herkömmlicher E-Commerce-Sites ein und führt ein dissidentes Teilchen in den störungsfreien Fluss der Information ein.

2. Das Thema
Die wachsende Bedeutung von E-Commerce im Internet wirft immer dringender die Frage nach der Bedeutung von Wert und Werten auf. TaC stellt dabei die grundlegende Frage nach dem wahren Wert von Information: Wie ist das Verhältnis der Qualität des Inhalts eines Informationsangebots zum Aufwand seiner Bereitstellung?

· Wie ist die neue Ökonomie beschaffen, die sich mit dem Internet entwickelt?
· Welcher Mehrwert entsteht für User und Produzenten aufgrund der Gestaltung von Informationsangeboten und -anwendungen?
· Welche neuen Bewertungs- und Maßsystemen gibt es beim E-Business?
· Wie verändern sich unsere zentrale gesellschaftlichen Werte, die sich parallel zu der technischen Entwicklung vollziehen?
· Wo sind die neuen Formen von Netzgemeinschaften, die sich über den Austausch von immateriellen Werten definieren?

TaC reduziert die Verfahrensweisen des E-Business auf seine grundlegenden Prozesse. Diese Elemente werden wiederum ihrer gewohnten Umgebung entnommen und stilisiert wiederverwendet. Durch diese doppelte ästhetische Verfremdung erscheinen Zusammenhänge und Verfahrensweisen des alltäglichen E-Commerce-Geschäfts in einem neuen Licht. Der Kapitalfluß von TaC verbindet den Online-Shop mit dem Bund der Onlinegeschädigten als dem Repräsentanten einer kritisch, sozialen Gruppe. Vorstellungen von Reflexion und Kritik in einem Medium, in dem alles mit jedem verbunden ist, werden auf die Probe gestellt. TaC provoziert Nachdenken, wie unsere Vorstellungen und Werte die künftige Entwicklung der vernetzen Gesellschaft bestimmen.